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제목

[입금관련] 입금 했는데 입금전이라고 합니다.

작성자 Dr.wonder(ip:)

작성일 2016-10-21

조회 3493

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내용

닥터원더에는 자동입금확인 시스템이 있으나, 입금이 시스템에서 확인되는데 1시간 정도 시간이 소요됩니다.


이 경우를 제외하고 아래에 해당하는 경우는 닥터원더 고객센터 (02-569-5104) 또는 1:1 게시판을 통해 문의주세요.



(1) 입금자명이 다른경우


- 주문시 기재해주신 입금자명이 아닌 다른 성명이나 전화번호명 등으로 입금해 주신 경우


- 인터넷뱅킹 / 폰뱅킹 이용시, 받는 분 통장메모에 고객님의 성명이 아닌 다른 내용을 기재해 주신 경우


(2) 주문금액과 입금금액이 동일하지 않은 경우


(3) 따로 주문 후 한꺼번에 입금해주신 경우나 입금금액을 나눠서 입금해주신 경우  


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